Användarvillkor

1. Bara för företag

Tjänsten är till för företag och organisationer i deras yrkesmässiga verksamhet, inte för konsumenter. Den som godtar villkoren intygar att den har rätt att binda kunden.

2. Tjänsten

InfraHarbour läser från kundens leverantörer av domäner, DNS, sajter, servrar och SEO och samlar det på ett ställe. Ändringar i DNS görs bara som förslag som någon med behörighet hos kunden godkänner.

Vad som ingår, pris och eventuell tillgänglighetsnivå framgår av ett separat avtal eller av det kunden har valt. Vid motstridighet gäller i ordning: ett separat skriftligt avtal, personuppgiftsbiträdesavtalet i frågor om personuppgifter, och sist dessa villkor.

3. Tjänsten i befintligt skick

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet. Om inget annat uttryckligen avtalats skriftligt lämnar vi inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, om att tjänsten är felfri, avbrottsfri, säker mot alla angrepp eller lämplig för ett visst ändamål.

4. Kundens ansvar för beslut

Varje ändring som godkänns i panelen är kundens beslut och kundens ansvar — oavsett om förslaget kommer från en användare, från panelen själv eller från en AI-agent eller ett skript som kunden har gett en nyckel. Panelens kontroller, förhandsvisningar, säkerhetskopior och varningar är hjälpmedel och ingen garanti för att en ändring är riktig eller ofarlig.

Kunden ansvarar för vilka användare den bjuder in, vilka roller och nycklar de får, och för att inloggningar skyddas. Upptäcker kunden obehörig åtkomst ska den genast meddela oss på contact@infraharbour.com.

5. Kundens nycklar och leverantörer

Kunden väljer vilka nycklar den ger panelen och vilken behörighet de har, och ansvarar för att den har rätt att använda dem. Loopia, Cloudflare, GoDaddy och de andra leverantörerna är kundens egna leverantörer. Vi ansvarar inte för deras tjänster, API:er, avbrott, ändringar, priser eller villkor, eller för följderna av dem.

6. Kundens innehåll och säkerhetskopior

Kunden ansvarar för det den lägger in i eller hämtar till panelen, och för att den har rätt att göra det. Panelens säkerhetskopior och exporter är en extra hjälp och ersätter inte kundens egna säkerhetskopior.

7. Det kunden inte får göra

• Använda tjänsten för domäner eller system kunden inte har rätt att styra.
• Försöka komma åt andra kunders uppgifter, kringgå behörigheter eller undersöka tjänstens säkerhet utan vårt skriftliga medgivande.
• Belasta tjänsten eller leverantörernas API:er på ett sätt som stör andra.
• Kopiera, sälja vidare eller bygga en konkurrerande tjänst på InfraHarbour.
• Använda tjänsten i strid med lag.

8. Avstängning

Vi får stänga av ett konto eller en nyckel helt eller delvis, utan föregående varsel, om det behövs för att skydda tjänsten, andra kunder eller tredje part, vid misstänkt missbruk eller brott mot villkoren, eller om betalning uteblir. Vi säger till så snart det är möjligt.

9. Ändringar i tjänsten och priser

Vi utvecklar tjänsten löpande och får ändra, lägga till och ta bort funktioner. Väsentliga försämringar och prisändringar meddelar vi minst 30 dagar i förväg; kunden får då säga upp avtalet till den dag ändringen börjar gälla.

10. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar aldrig för indirekta skador eller följdskador, till exempel utebliven vinst, förlorad omsättning, förlorad eller skadad data, förlorad goodwill, driftavbrott, domäner som gått ut, e-post som inte kommit fram eller sajter som inte svarat.

Vårt sammanlagda ansvar under avtalet, oavsett grund, är begränsat till det kunden har betalat för tjänsten under de 12 månader som närmast föregått händelsen som gav upphov till kravet. För konton som inte betalar är ansvaret begränsat till 100 euro.

Begränsningarna gäller inte i den mån ansvar inte får begränsas enligt tvingande lag, till exempel vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

11. Kundens ansvar mot oss

Kunden ska hålla oss skadeslösa mot krav från tredje part, och tillhörande kostnader, som följer av kundens innehåll, kundens nycklar och godkännanden, kundens användares eller agenters agerande, eller kundens brott mot villkoren.

12. Reklamation

Krav mot oss måste framställas skriftligen inom sex månader från det att kunden märkte eller borde ha märkt felet. Annars går rätten till krav förlorad.

13. Force majeure

Vi ansvarar inte för dröjsmål eller fel som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, till exempel avbrott eller ändringar hos underleverantörer eller kundens leverantörer, fel i internet eller elnät, angrepp, myndighetsbeslut, krig eller naturhändelser.

14. Immateriella rättigheter

Tjänsten, programvaran och allt innehåll som vi tillhandahåller tillhör oss eller våra licensgivare. Kunden får en icke-exklusiv rätt att använda tjänsten under avtalstiden. Förslag och synpunkter som kunden lämnar om tjänsten får vi använda fritt.

15. Sekretess

Båda parter håller den andra partens konfidentiella uppgifter hemliga, så länge de inte är allmänt kända eller måste lämnas ut enligt lag.

16. Uppsägning och kundens uppgifter

Avtalet gäller tills vidare om inget annat avtalats, och kan sägas upp enligt det som avtalats. Efter uppsägning raderas kontots uppgifter inom 30 dagar; fram till dess kan kunden exportera sina zoner. Därefter kan uppgifterna inte återställas.

17. Ändringar i villkoren

Vi får ändra villkoren. Ändringar som är till nackdel för kunden meddelar vi minst 30 dagar i förväg. Fortsätter kunden använda tjänsten efter det gäller de nya villkoren.

18. Övrigt

Kunden får inte överlåta avtalet utan vårt skriftliga samtycke. Vi får överlåta det till ett bolag i samma koncern eller till den som tar över verksamheten. Villkoren, personuppgiftsbiträdesavtalet och ett eventuellt separat avtal utgör hela överenskommelsen. Är en bestämmelse ogiltig gäller resten.

19. Tillämplig lag och tvister

Villkoren lyder under cypriotisk lag. Tvister ska avgöras exklusivt av domstolarna i Larnaca, Cypern. Avtalet är upprättat på engelska. Översättningar är bara till hjälp, och vid skillnader gäller den engelska texten.